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2013经济师考试《中级人力资源》辅导:人力资源管理的演变

第二节 人力资源管理的演变

  管理思潮的演进:

  管理思潮是指对管理实质的哲学性思考、认识和理解。

  斯柯特提出的两个维度分别是:

  (1)人性观。

   从根本上说可分为两类:

    ①理性人。即职工们是只受金钱的诱使,是纯理性的。

    ②社会人。即职工们并不只关心和追求物质待遇,他们还关心他人对自己的尊重、信任、关切、友谊等人际因素的满足。

  (2)环境观。指对企业与环境(主要指市场)间关系的认识。

    两类对立的观点:

    ①封闭性关系。即企业对其职工的管理纯属“内部事物”,与外部环境不相干,在管理中无需注意环境条件的特点与变化。

    ②开放性关系。即企业与环境是密不可分的,两者间存在不断的相互作用,因而内部管理要考虑外部环境的制约。

  从这两个维度去考察,可以将企业管理的历史划分为古典管理、人际关系学派、科学管理和文化管理四个阶段。

  人力资源管理的发展阶段及特点:

  与企业管理的阶段相对应,人力资源管理大致经历了雇佣管理、人事管理和人力资源管理三个阶段。

  (一)雇佣管理阶段

  与早期的经验管理相伴随的是人员的雇佣管理阶段,雇主把员工当成机器、工具,看做是简单的生产手段和成本。

  (二)人事管理阶段

  19世纪末和20世纪早期的欧洲,出现了以打破传统生产方式,以大机器的工业生产为主要特征的工业革命。

  (三)人力资源管理阶段

  1.人事管理的质变 2.促成人事管理向人力资源管理转变的因素 3.人力资源管理阶段的特色

  (四)人力资源管理与人事管理的区别

  人力资源管理是在人事管理的基础上发展形成的,但是从人事管理向人力资源管理的发展转变是一种质的飞跃,无论是从学科的发展演变来看,还是从管理思想的变革来看,人力资源管理都表现出许多不同于人事管理的新思想、新职能和新内涵。

  (五)现代人力资源管理的特色

  (1)人力资源管理采取权变取向,强调因人因时因境实施管理,辩证地对待人和工作。

  (2)人力资源管理采取人本取向,始终贯彻员工是组织的宝贵财富这一主题,强调对人的关心、爱护,把人真正作为资源加以保护、利用和开发。


  (3)人力资源管理采取科学取向,重视跨学科的理论基础和指导。

  (4)人力资源管理采取系统取向,强调整体地对待人和组织,兼顾组织的技术系统和社会心理系统;强调运作的整体性,各项职能之间具有一致性,并依靠和支持整个组织的战略和管理。

  (5)人力资源管理采取互惠取向,强调管理应该是获取组织的绩效和员工的满意感与成长的双重结果;强调组织和员工之间的“共同利益”,并重视发掘员工更大的主动性和责任感。

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